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新華網(wǎng)評:“3·15”為何成了非法網(wǎng)站牟利的工具

時間:2012-3-16 11:48:29    |    信息來源:深圳市貴州商會    |    發(fā)布者:admin
張玉勝

    “3·15”,原本是消費者打假維權(quán)的盾牌,如今卻成了某些非法網(wǎng)站“刪貼”牟利的工具。據(jù)媒體報道,僅北京地區(qū),就有數(shù)百家非法“3·15”網(wǎng)站。這些網(wǎng)站刊登消費者的投訴信息后,依靠收取涉事企業(yè)的公關(guān)費和刪貼費牟利,日進(jìn)數(shù)萬元,而消費者從頭到尾都被利用。(3月15日《新京報》)

    對于這些靠“刪貼”牟利的齷齪營生,我們不能止于譴責(zé)非法網(wǎng)站的無德無良,更應(yīng)從社會監(jiān)管的層面進(jìn)行反思。

    按理說,“3·15”不過是旨在宣傳消費者權(quán)益保護(hù)工作的法定紀(jì)念日,既非固定的投訴維權(quán)日,也不應(yīng)成為商家的促銷噱頭,更不能變?yōu)榧写蚣俚娜兆。但在現(xiàn)實生活中,“3·15”卻儼然成為對假冒偽劣行為的“集中曝光”日,平時鮮見的對不法商家制假內(nèi)幕和行業(yè)潛規(guī)則曝光的重磅新聞,非要等到“3·15”這天才在各傳播媒體集中播放。正是對“3·15”日子的過度強(qiáng)化和缺乏“天天3·15”的打假常態(tài),才使得“3·15”非法網(wǎng)站有了唬人的“品牌”色彩,并為“3·15”前夕的刪貼“漲價”提供了機(jī)會。

    非法“3·15”網(wǎng)站騙錢得逞,也反映了消費者正常維權(quán)渠道的不暢。從非法網(wǎng)站經(jīng)營者坦言政府新聞網(wǎng)站里登載的報道“我們刪除不了,其他的都能搞定”中,我們不難體會出經(jīng)營好正規(guī)網(wǎng)站的重要性。而一些政府網(wǎng)站“難找到、反饋慢、看不到”,以及舉報熱線的“冷遇”,也使得非法網(wǎng)站生意火爆。只有建設(shè)和經(jīng)營好政府主導(dǎo)的正規(guī)網(wǎng)站,疏通消費者的投訴維權(quán)渠道,并以制度設(shè)計完善對網(wǎng)站的前期審查和后期監(jiān)管,才會讓非法網(wǎng)站失去賴以生存的市場。

    應(yīng)該說,非法網(wǎng)站以“刪貼”牟利,擊中的是企業(yè)顧及聲譽、害怕曝光的軟肋,而這無疑又折射出政府部門監(jiān)管的滯后。事實上,現(xiàn)實社會中許多制假售劣丑行的敗露,不是緣于監(jiān)管部門主動履職的結(jié)果,而是記者臥底、消費者舉報、網(wǎng)絡(luò)曝光的功勞。盡管“媒體曝光”也是社會監(jiān)督的一種,但僅靠輿論監(jiān)管和消費者發(fā)帖,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。僅僅依賴“曝光”打假,不僅會助長監(jiān)管部門的懶政,還會膨脹不法網(wǎng)站以“刪貼”牟利的貪欲,有損政府執(zhí)政為民的公信力。

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